Accordo di cancellazione, rimborso e rinnovo;

• Il servizio ricevuto dall'acquirente non è rimborsabile.
• Non è prevista la cancellazione del servizio pagato dall'acquirente.
• Nel caso in cui il servizio ricevuto dall'acquirente non sia completamente soddisfatto dal venditore (la perdita/danno che può verificarsi durante la distribuzione del carico o la consegna nel servizio fornito, danni al contenuto del carico), il venditore si impegna a rinnovare il servizio gratuitamente a titolo gratuito.
• Il venditore è obbligato a consegnare il pacco all'indirizzo desiderato, potrebbero verificarsi costi aggiuntivi in caso di cambio di indirizzo.
• Se il pacco rimane in dogana, il venditore richiede all'acquirente le spese doganali, il pacco non viene consegnato senza pagamento.
• A carico dell'acquirente il pagamento degli oneri doganali del pacco, in caso di mancato pagamento degli oneri doganali, gli oneri doganali verranno fatturati direttamente all'acquirente.
• I paesi restituiscono automaticamente i pacchi se il pacco non è indirizzato o sdoganato. In questo caso, le spese di trasporto per la restituzione saranno fatturate all'acquirente.
• Se l'acquirente effettua il pagamento, si ritiene che abbia accettato i termini di cui sopra.